新サービスはじめました

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カーライフも人生もアップグレード!業界初!プレミアオートコンシェルジュメンバーズカード(ローン機能付き)ご入会でオートコンシェルジュサービスが初年度年会費(3,200円)無料!

オートコンシェルジュサービス3つの特典

  • 1.お車コンシェルジュ(コールセンター)
  • 2.緊急時のロードサービス
  • 3.バッテリー・タイヤ本体無償交換

オートコンシェルジュサービス3つの特典とは?

特典1 クルマのことなら何でも相談対応!お車コンシェルジュ(コールセンター)

そんな時はお気軽にお電話ください!クルマの調子が悪いけど、気軽に相談できる人がいない 車検や修理の費用をもっと安くしたい クルマやアクセサリーの操作方法、取り付け方が分からない 買い替え時のアドバイスが欲しい

特典2 万が一の時にも安心のサポート!緊急時のロードサービス

レッカー牽引(10kmまで無料) キー閉じ込み ガス欠 バッテリー上がりジャンピング作業 パンク時のタイヤ交換 脱輪作業

※現場での応急処置が30分を超える作業の場合は、別途実費料金での精算となります。

※特殊作業は実費になる場合がございます。詳しくは、ロードサービスご連絡時にお問い合わせください。

特典3 さらにうれしいプレミアムなサービス バッテリー・タイヤ本体無償交換※ロードサービス:出動時限定

ロードサービスの出動理由ランキング第1位バッテリー上がり第2位タイヤトラブル

プレミアオートコンシェルジュFAQ

Q1サービス対象の車両は?

  • ・事業用車両(通称、緑ナンバー、黒ナンバー)でないこと
  • ・下記Q2のロードサービスの対象車両の条件を満たしていること

Q2ロードサービスの対象車両は?

  • ・全長5,500mm以下、全幅1,950mm以下、車両総重量3,000kg以下の自家用四輪車
  • ・お申込み時に登録した車両が対象となります。

Q3タイヤ交換の利用は?

年間1回かつ1本までです。

Q4バッテリー交換の利用は?

年間1回までです。

Q5タイヤ・バッテリー交換費用の上限は?

タイヤ交換、バッテリー交換合算で年間2万円(税抜)です。

Q6タイヤ交換、バッテリー交換は輸入車でも対応していますか

はい、対応しています。

Q7タイヤ交換、バッテリー交換はロードサービス出動時のみですか?

はい、ロードサービス出動時に限ります。

Q8車検時や定期点検時などに任意でタイヤ交換、
バッテリー交換を申し出ることは可能でしょうか?

任意交換は対応しておりません。

Q9タイヤ交換、バッテリー交換はブランド指定は可能ですか?
あくまで、応急処置としての交換でしょうか?

原則、純正装着同等のグレード、またはトラブル時装着のグレードを考慮し、プレミアファイナンシャルサービス株式会社の判断にて交換部品を選定します。また応急処置ではございません。

Q10タイヤ交換、バッテリー交換の流れは?

  1. 1.ロードサービスにより修理工場に搬入
  2. 2.修理工場にて見積作成
  3. 3.プレミアファイナンシャルサービス株式会社事務局でサービス利用を判定
  4. 4.プレミアファイナンシャルサービス株式会社事務局から工場へ入金
【オートコンシェルジュサービス注意事項】
ローンカードと同時にお申込みいただき、成約されますと、初年度の年会費3,200円が無料になります。
次年度以降の年会費はお客様のご負担となります。
【オートコンシェルジュサービスご利用条件】
運転免許証をお持ちの方のみお申込みいただけます。ロードサービスは、全長5,500mm以下、全幅1,950mm以下、車両総重量3,000kg以下の自家用四輪車のうち自家用7車種に限ります。タイヤ本体の交換は年間1本に限ります。バッテリー交換は年間1回に限ります。
事業用車両(通称:緑ナンバー・黒ナンバー)はサービスの対象外となります。

上記サービスの取り扱いはじめました。

お問い合わせはこちらのリンクからどうぞ

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「オートコンシェルジュサービス」とは、

①カーライフに関して何でも相談ができるコンシェルジュサービス、

②クルマの緊急時に必要となる24時間365日のロードサービス、

③ロードサービスの利用に際し、バッテリーの無償交換

など、お客さまのより安心なカーライフをトータルでサポートします。

 

(メンバーズカードのイメージ)

【プレミアオートコンシェルジュについて】

〈オートコンシェルジュサービス〉

■お車コンシェルジュ(コールセンター)
カーライフに関する困りごとを、整備士資格をもつ当社の専門スタッフに、電話で何度も相談できます。

■緊急時のロードサービス
お出かけ先での緊急トラブルの時に役立つ、6つのロードサービス(*)のご利用が可能です。
(*)レッカー牽引、キー閉じ込み、ガス欠、バッテリー上がりのジャンピング作業、パンク時のタイヤ交換、脱輪作業

■バッテリー・タイヤ本体無償交換
故障率の高いバッテリー・タイヤ本体無償交換サービスのご利用が可能です。

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